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第二百十七章 底牌 (1 / 5)

电话挂断后,林瑶忽然想起来一个重要的问题。

蒋明淑说她是公司里搞活动,抽奖抽到的情人节温泉双人游。

也就是说,到时去温泉的应该还有奥兰多的其他人,她去合适吗?

想到奥兰多,她不禁想起了已经一年不见的某人,心霎时揪起……

林瑶呼出一口浊气,起身去了厨房。

正当她坐下来,准备吃晚饭时,她的手机响了,是文先生。

林瑶几乎每天都可以收到文先生公司里发过来的新订单和询价单。

不过,这几天因为考试的关系,林瑶每天早出晚归,工作进度到底是受了影响。

文先生这个时候打电话过来,想必是有什么急事吧?

林瑶赶紧放下碗筷,接起了电话,“您好,文先生!”

文先生开门见山道:“小林,我遇到了一个问题,需要你帮个忙,可以吗?”

这样的问题,文先生一个月前也问过,不过他那时的语气很轻松,现在却不同。

林瑶并没有迟疑,“不如您先和我说说,是什么样的问题,看我能不能处理得来?”

文先生的声音带着焦急,“是这样~,去年我跟一家工厂采购的产品出现了质量问题。我去年就向他们提出了投诉,到现在都还没有给我一个答复。

这几天他们连我的电话都不接,你能帮我处理这件事吗~?”

林瑶问道:“那您能告诉我是什么样的质量问题吗?”

文先生大约是真急了,脱口而出,“这些产品应该做成平平的~,我收到货后发现他们做成了弯弯的,这样的产品我无法使用,可是他们就是不承认有问题!”

林瑶愣了两秒,平平的,弯弯的……

根据文先生的口头描述,林瑶还真听不出来到底是什么样的质量问题。

总不可能连形状都做会错吧?

林瑶想了想,问道:“他们出货前给您寄过样品吗?”

“是有寄过。”文先生知道林瑶为什么会这么问,他叹了口气,“我收到样品的时候很惊喜,他们的产品看起来很好,和霓虹国的没有什么差别,可惜收到货的时候才发现,根本不能用~!

我试着和他们协商这个问题,他们断然否认产品有问题,还说这个产品,他们卖给好多客户,从来没有收到过类似的反馈。

他们说得信誓旦旦,好像和真的一样,可是我拿他们的产品装车试过了,装上去后会有缝隙,起不到密封的作用,也就是不能用!”

林瑶不疾不缓,分析道:“这么说来,有两种可能。

第一种可能,他们很有可能已经接到过类似的投诉,并且已经被客户索赔,所以一听说您也要投诉,就以为你要让他们赔钱,所以先一口否定,再不接电话。”

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