“永远不和他人做无谓的争辩。”有的年轻人总要事事争个明白，大有不争明白就不罢休之势。在社会上，有很多这样的人，他们的确是赢家，谁提起来都怕，谁遇见了都躲，惹不起，躲着走，那么这样的赢家又有什么意思呢？的确争出了输赢，但把感情和气全丢光了。
富兰克林说：“如果你老是抬杠、反驳，也许偶尔能获胜，但那是空洞的胜利，因为你永远得不到对方的好感。”
有个喜欢辩论的学者，在研究过辩论术，听过无数次的辩论，并关注它们的影响之后，得出了一个结论：世上只有一个方法能从争论中得到最大的利益――那就是停止争论。
你最好避免争论，就像避免战争或毒蛇那样，你永远不能从争论中取得胜利，如果你辩论失败，那你当然失败了；如果你得胜了，你还是失败了。这是因为，就算你将他驳的体无完肤，一无是处，那又怎样？你使他觉得自惭形秽、低人一等，你伤了他的自尊，他不会心悦诚服的承认你的胜利。即使他表面上不得不承认你胜了，但他心里会从此埋下怨恨的种子！
波音人寿保险公司为他们的推销员立下一条规则：“不要争论，真正完美，有效的推销，不是靠争论得来的，甚至最不易让人觉察的争论也要不得，因为争论并不能让人改变自己的意愿。”
曾有一位名叫杰克的爱尔兰人，他受的教育很少，但很喜欢与人辩论不休。他当过司机，后来又做汽车推销员，但他没有一次能成功地卖出一辆载重汽车。虽然，他十分想把汽车卖给顾客，但如果一位未来的买主对他出售的汽车说出任何贬低的话语，他就会恼怒地打断那人的话头，大声地为自己的汽车辩护。当然，他的确胜过不少辩论。后来他对培训部的经理说：“我常无可奈何，我又教给那些人一些东西，但他们并没有因此而买下汽车。”
培训部的经理摸透了杰克的实际情况，便教他如何保持克制，以避免和别人发生冲突。要知道，杰克不久便成为纽约怀特汽车公司的一位推销明星了，他是如何成功的呢？这是他自己的说法：“假如现在我去向客户推销汽车，如果他说：‘什么？你们的汽车？你白送给我我都不要，我要买赛伦牌的车。’我便告诉他赛伦牌的确是一种好卡车，如果你买那种牌子，那肯定错不了。赛伦牌为一家十分可靠的公司所制造，推销员也很优秀。”
“这样他就无话可说了。如果他说赛伦牌最好，我同意他的说法，他总不能整个下午一直说赛伦牌最好了。然后我们离开这个话题，我开始给他介绍我们的卡车的优点。”
人有好口才不是坏事，但运用不当则会坏事。把“逞口舌之快”当成一种“快乐”，这是这种人最大的悲哀。
在一家百货商店，一名售货员正忙着给先来的顾客挑选商品。这时，又一个顾客匆忙来到柜台前：“哎，同志，买东西，快点，快点！”他见售货员没有反应，不耐烦了，敲着柜台大声叫：“售货员，你的耳朵哪儿去了？我说话你听不见吗？”